В книге рассмотрены роль, функции и специфика работы секретаря в современных условиях, а также правила и нормы составления документов, необходимых в ежедневной работе организации Особое внимание уделено оформафоифлению реквизитов организационно-распорядительных документов Приводятся образцы важнейших видов управленческих документов, соответствующих требованиям ГОСТ Р 630-2003 Важное место в данном издании занимают психологические аспекты работы с руководством и клиентами Кбдяппнига предназначена для секретарей и помощников руководителей организации, для студентов высших и средних специальных учебных заведений, изучающих специальность "Документационное обеспечение управления" Авторы Руслана Наумова Юлия Суняева Юлия Петрова.